Karriere

KARRIERE

BE A LUCKY PART OF
jackieandkate


Wir suchen...

Mitarbeiter (m/w/d) - Onlineshop Bestellabwicklung
& Kundenbetreuung – Shopify – Vollzeit

 

Seit 2014 bieten wir Mode für urbane und moderne Kundinnen. Teilweise auch unter eigenem Label.

Wohnkultur und Beautyprodukte sind ebenfalls ein fester Bestandteil unseres Sortiments. Kundennähe,

persönliche Beratung und Authentizität haben bei uns eine hohe Priorität und stellen die Grundlage unserer täglichen Arbeit dar.

Bei jackieandkate arbeiten Menschen mit viel Herzblut für Menschen - with lucky love.

 

Ab Dezember 2021 suchen wir eine engagierte Vollzeitkraft (m/w/d) für unseren Onlineshop in Oberneuland, Bremen.

Deine Aufgaben

  • Bestellungen bearbeiten und versandfertig/abholbereit machen 
  • Abwicklung von Retouren oder Reklamationen 
  • Kundenbetreuung (via E-Mail, Telefon und sozialen Netzwerken)
  • Eigenständige Überprüfung & Anpassung bestellrelevanter Einstellungen in unserer E-Commerce Software Shopify
  • Kommunikation mit dem technischen Onlineshop Support (Deutsch & Englisch)
  • Kommunikation & Zusammenarbeit mit unseren internen Fachabteilungen 
  • Kommunikation mit unserem Marketplace Partner Trouva
  • Kommunikation mit unseren Paketdienstleistern 
  • Bestandskontrolle der Versandmaterialien
  • eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
  • erste Berufserfahrung im Online-Handel, gerne erste Erfahrungen mit der E-Commerce Software Shopify
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Eine hohe Internetaffinität sowie ein gutes Verständnis für Prozessabläufe eines Online-Shops
  • Hohe EDV-Affinität 
  • Lösungsorientierte und strukturiere Arbeitsweise
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse
  • Flexibilität

Dein Profil


Last but not least...

Du bist offen und freundlich gegenüber Kunden und Kollegen und bringst einwandfreie

Umgangsformen mit. Du arbeitest selbstständig, engagiert und eigenverantwortlich.

 

Wenn du denkst, dass wir perfekt zueinander passen, dann sende deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung an

z.Hd. Eva Ott, Email: store@jackieandkate.de


Wir freuen uns dich kennenzulernen!

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